Utilisation application VPN Mullvad

Dernière mise à jour :14 septembre 2024

Table des matières

Utilisation application VPN Mullvad

Démarrage de Mullvad

Créer un compte

Se connecter

Trop d'appareils

Connecter

Statut de connexion - sachez quand vous êtes connecté

Détails de connexion

Votre navigateur présente-t-il une fuite ?

Reconnect

Changer d'emplacement

Sélectionnez un pays

Sélectionnez une ville

Sélectionnez un serveur

Recherche

Emplacements non disponibles

Sélection du serveur de filtrage

Filtrer par fournisseurs

Filtrer par propriété

Déconnecter

Sachez quand vous êtes déconnecté

Mettre à jour l'application

Internet temporairement bloqué – coupe-circuit activé

Menu des paramètres

Compte

Signaler un problème

FAQ et guides

 

Démarrage de Mullvad

Lorsque vous démarrez Mullvad pour la première fois, vous avez deux options :

  1. 1.Créez un nouveau compte - utilisez-le si vous n'avez jamais eu de compte Mullvad ou si vous souhaitez en créer un nouveau.  

  2. 2.Connectez-vous avec un compte existant - utilisez-le si vous avez déjà généré un compte sur notre site Web que vous souhaitez utiliser.  

Créer un compte

Si vous n'avez pas encore de numéro de compte, cliquez sur Créer un compte et un nouveau numéro de compte sera créé pour vous.

Pour commencer à utiliser l'application, vous devez ajouter du temps à votre compte. Vous pouvez soit acheter du crédit sur notre site Web , soit utiliser un bon d'achat que vous avez reçu ou acheté auprès de l'un de nos revendeurs .

Se connecter

Entrez votre numéro de compte Mullvad et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton vert avec une flèche.

Si vous cliquez dans le champ vide du numéro de compte, le dernier numéro de compte que vous avez utilisé s'affichera. Si vous souhaitez le supprimer, cliquez sur l'icône de suppression à droite du numéro.

Trop d'appareils

Si vous vous connectez sur un compte qui possède déjà 5 appareils, vous en serez informé.

Pour pouvoir vous connecter, vous devrez supprimer l'un des appareils en cliquant sur le X à droite du nom de l'appareil

Cliquez sur « Oui, déconnecter l'appareil »

Vous pouvez maintenant cliquer sur « Continuer avec la connexion » pour vous connecter avec l'appareil.

Connecter

Une fois que vous êtes connecté avec un numéro de compte sur lequel est enregistré le temps, vous pouvez cliquer sur Sécuriser ma connexion pour vous connecter à Mullvad VPN. Vous pouvez voir l'état de votre connexion sur l'écran de connexion de l'application.

Par défaut, l'application se connectera initialement à un serveur en Suède. Si vous choisissez un autre emplacement, l'application se souviendra de votre dernière sélection pour la prochaine fois que vous démarrerez l'application.

Statut de connexion - sachez quand vous êtes connecté

Une fois connecté, l'application Mullvad le signalera visuellement de plusieurs manières :

Détails de connexion

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur le nom du serveur (par exemple fr-par-wg-001) dans l'écran de connexion pour afficher les détails de la connexion, y compris le protocole de tunnel (WireGuard ou OpenVPN), l'adresse IP et le port d'entrée (in) du serveur VPN, le protocole de transport (UDP ou TCP) et votre adresse IP de sortie (out) du serveur VPN.

Votre navigateur présente-t-il une fuite ?

Utilisez notre outil de vérification de connexion pour vérifier l'état de votre connexion et voir si votre navigateur divulgue des informations et compromet votre confidentialité. Cela peut se produire même lorsque vous êtes connecté à Mullvad.

Reconnect

À côté du bouton Déconnecter se trouve un bouton Reconnecter . Si vous êtes connecté à un pays ou à une ville, vous serez la plupart du temps reconnecté à un autre serveur Mullvad dans ce pays ou cette ville si vous cliquez dessus. Il modifie également le port sur lequel il se connecte au serveur, sauf si vous avez défini un port dans les paramètres de l'application.

Changer d'emplacement

Pour sélectionner un autre pays, une autre ville ou un autre serveur, cliquez sur le bouton Changer de location .

Sélectionnez un pays

Sur l' écran Sélectionner un emplacement , faites défiler vers le bas avec la molette de la souris ou utilisez la barre de défilement située sur le bord droit. Cliquez ensuite sur le pays de votre choix et l'application s'y connectera automatiquement.

Sélectionnez une ville

Sur le côté droit du pays, il y a une flèche vers le bas. En cliquant dessus, vous découvrirez une liste de villes auxquelles vous pourrez choisir de vous connecter.

Sélectionnez un serveur

Sur le côté droit de la ville, il y a une autre flèche vers le bas. En cliquant dessus, une liste de serveurs auxquels vous pouvez choisir de vous connecter s'affiche. Si le protocole de tunnel est défini sur Automatique, vous verrez les serveurs OpenVPN en haut et les serveurs WireGuard ensuite (le cas échéant).

Recherche

Le champ de recherche peut être utilisé pour rechercher des serveurs.

Emplacements non disponibles

Il peut arriver que vous ne puissiez pas sélectionner un emplacement car ses serveurs ne sont pas disponibles pour le moment. Un tel emplacement sera accompagné d'un point rouge et son nom sera grisé. Des serveurs individuels peuvent également être désactivés et afficher un point rouge.

Vous pouvez consulter la liste des serveurs de notre site Web où vous pouvez cliquer sur la flèche vers le bas d'un serveur pour éventuellement en savoir plus à ce sujet.

Sélection du serveur de filtrage

Après avoir cliqué sur Changer d'emplacement, vous pouvez cliquer sur le bouton dans le coin supérieur droit pour voir les options de filtrage.

 

Filtrer par fournisseurs

Ici, vous pouvez sélectionner ou désélectionner des fournisseurs d'hébergement de serveur pour les afficher ou les masquer dans la liste des emplacements. Cela est utile si vous constatez que les serveurs de certains fournisseurs fonctionnent mieux pour vous que d'autres.

Filtrer par propriété

Ici, vous pouvez sélectionner les serveurs à afficher en fonction de la propriété.

 

Déconnecter

Si vous souhaitez vous déconnecter de Mullvad, cliquez simplement sur le bouton Déconnexion sur l'écran de connexion.

Sachez quand vous êtes déconnecté

Lorsque vous êtes déconnecté, l'application Mullvad le signalera visuellement de plusieurs manières :

L'application VPN Mullvad affiche un état déconnectéL'application VPN Mullvad affiche un état déconnecté

Mettre à jour l'application

Si vous utilisez une ancienne version de l'application, vous verrez une notification sur l'écran de connexion indiquant « Mise à jour disponible ». Vous verrez également un point jaune sur l'icône du cadenas.

Windows :

macOS :

Cliquez sur l'icône en forme de flèche à droite du message pour ouvrir notre page Web de téléchargement d'applications . Nous vous recommandons de maintenir votre application à jour. Vous pouvez également choisir de participer à notre programme bêta .

L'application Mullvad VPN affiche un message indiquant que l'utilisateur exécute une version non prise en charge.L'application Mullvad VPN affiche un message indiquant que l'utilisateur exécute une version non prise en charge.

Internet temporairement bloqué – coupe-circuit activé

En cas de problème lors de la connexion de l'application Mullvad, vous remarquerez peut-être que votre connexion Internet a soudainement cessé de fonctionner. Vérifiez si le cadenas dans la barre d'état système/barre de menu est devenu vert avec un point rouge. Si c'est le cas, l'écran de connexion de l'application affichera également « blocage d'Internet ».

Il s'agit du kill switch intégré de l'application qui bloque automatiquement Internet en cas d'échec de la connexion VPN pour garantir que votre trafic ne fuit pas accidentellement en dehors de notre tunnel sécurisé.

Application Mullvad VPN mettant en évidence les éléments visuels qui montrent que l'application bloque Internet lors de la tentative de connexion.Application Mullvad VPN mettant en évidence les éléments visuels qui montrent que l'application bloque Internet lors de la tentative de connexion.

Vous rencontrerez ce problème dans quelques situations :

L'application continuera à bloquer votre trafic Internet jusqu'à ce qu'une connexion sécurisée soit établie ou rétablie, ou jusqu'à ce que vous vous déconnectiez manuellement de l'application.

Si vous craignez que vous oubliiez de démarrer l’application et que vous ne soyez plus en sécurité, pensez à procéder de l’une des manières suivantes :

Menu des paramètres

Le menu Paramètres est accessible en cliquant sur l' icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran de connexion.

Mettez en surbrillance l’icône des paramètres dans l’application Mullvad VPN.Mettez en surbrillance l’icône des paramètres dans l’application Mullvad VPN. 

À partir de là, vous avez accès à plusieurs sous-menus. Pour quitter rapidement l'un des menus de paramètres, vous pouvez utiliser la touche ESC de votre clavier.

   

Notifications : Déterminez si vous souhaitez ou non que les notifications système s'affichent. Les notifications critiques, comme lorsque l'application se déconnecte temporairement, seront toujours affichées.

Icône de plateau monochrome : Ce paramètre permet d'afficher une icône de barre d'état système en niveaux de gris au lieu de l'icône colorée par défaut.

Langue : Ici, vous pouvez sélectionner la langue de l'application.

Démarrer réduit : L’application est iconisée au lancement.

 

     

Lancer l'application au démarrage : Si cette option est activée, l'application Mullvad démarrera lorsque le système d'exploitation de votre ordinateur aura démarré.

Connexion automatique : Avec ce paramètre activé, l'application se connectera automatiquement à Mullvad VPN lors de son lancement.

Partage de réseau local : Activez ce paramètre si vous souhaitez accéder à d'autres périphériques sur le même réseau local, tels que des imprimantes et des stockages en réseau (NAS). Il est souvent préférable d'utiliser l'adresse IP de l'appareil lorsque vous vous y connectez. Si vous souhaitez vous connecter à une autre plage d'adresses IP ou à un autre sous-réseau de réseau privé que celui utilisé par votre ordinateur, vous devez également y ajouter un itinéraire statique. Par exemple sous  Linux  sudo ip r add 192.168.2.0/24 via 192.168.1.1 dev eth0

Bloqueurs de contenu DNS : Cliquez sur l'option pour développer la liste. Différentes options de blocage vous seront proposées.

Activer Ipv6 :Cela active/désactive la communication IPv6 via le tunnel. Mullvad vous attribuera une adresse IPv4 et IPv6. Si vous obtenez une adresse IPv6 de votre fournisseur d'accès Internet, l'application Mullvad la bloquera dans les deux cas afin qu'elle ne soit pas divulguée. IPv6 n'est normalement pas nécessaire, mais vous pouvez l'activer si vous avez besoin de vous connecter à un serveur spécial sur Internet qui ne prend en charge qu'Ipv6. Normalement, la vitesse du VPN est plus rapide avec IPv4 car il dispose souvent d'un routage plus optimal.

Mode de verrouillage :

Protocole de tunnel : Choisissez le protocole VPN que vous souhaitez utiliser pour votre connexion. Lorsque l'option Automatique est sélectionnée, Windows utilise OpenVPN tandis que macOS et Linux utilisent WireGuard.

Paramètres de WireGuard : Pour modifier les paramètres WireGuard, assurez-vous que le protocole Tunnel est défini sur Automatique ou WireGuard.

Port : Si le mode automatique ne fonctionne pas bien pour vous, vous pouvez sélectionner un autre port ou saisir manuellement un port personnalisé.

Obscurcissement : WireGuard ne fonctionne que sur UDP. Cela peut poser des problèmes car l'UDP est bloqué sur de nombreux réseaux publics comme dans les cafés et dans les trains. Si cela se produit, vous pouvez définir l'obfuscation sur Activé (UDP sur TCP) .

Notez que l'utilisation de WireGuard Obfuscation (UDP sur TCP) peut augmenter considérablement la latence et également ralentir la vitesse d'Internet. Donc, si vous n'en avez pas besoin, ne l'activez pas.

Tunnel résistant aux quanta

Bien que les ordinateurs quantiques suffisamment puissants n’aient pas encore été démontrés, les tunnels sécurisés post-quantiques actuels protègent contre les attaquants qui enregistrent le trafic crypté dans l’espoir de le décrypter avec un futur ordinateur quantique.

    • Automatique - Cela signifie actuellement la même chose que « désactivé », mais cela pourrait changer à l'avenir.

    • Activé - Active le tunnel résistant aux quantiques.

    • Désactivé - Désactive le tunnel résistant aux quantiques.

Activer le multi-hop

Vous pouvez activer le multihop pour augmenter votre anonymat. Votre trafic Internet sera alors acheminé d'un serveur WireGuard à un autre. Notez que cela peut avoir un impact sur votre vitesse et votre latence. Après avoir activé le multi-saut, vous pouvez revenir en arrière et cliquer sur Changer d'emplacement et sélectionner un emplacement d'entrée et un emplacement de sortie .

Version IP : Normalement, l'application se connecte à un serveur WireGuard à l'aide de son adresse IPv4. Si votre réseau ou votre appareil ne prend en charge que l'IPv6, vous pouvez le sélectionner ici.

MTU : L'unité de transmission maximale (MTU) par défaut pour WireGuard dans l'application Mullvad est 1380. Vous pouvez la définir sur 1280 si la connexion WireGuard cesse de fonctionner. Cela peut être nécessaire sur certains réseaux mobiles. L'augmentation de la valeur peut permettre d'obtenir des vitesses légèrement supérieures dans certains cas.

 

Coupe circuit

 

Compte

Ici, vous pouvez consulter les informations relatives à votre compte, notamment votre numéro de compte, le nom de votre appareil, la date d'expiration de votre période payée et un lien vers notre site Web pour acheter plus de crédit . Si vous avez acheté ou reçu un bon d'achat, vous pouvez utiliser l'option Échanger un bon d'achat ici. Vous pouvez également vous déconnecter si vous souhaitez vous connecter avec un autre numéro de compte.

 

Trois jours avant l'expiration du crédit de votre compte, vous verrez une notification sur l'écran de connexion.

Vous verrez également un point jaune sur l’icône du cadenas.

Windows :

macOS :

Signaler un problème

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez nous le faire savoir en cliquant sur Signaler un problème. Saisissez votre adresse e-mail si vous souhaitez une réponse. Décrivez votre problème en anglais ou en suédois. Les fichiers journaux sont anonymisés avant de nous être envoyés en toute sécurité. Vous pouvez également consulter facilement les journaux en cliquant sur Afficher les journaux de l'application.

     

FAQ et guides

Ce lien vous mènera à la section Aide  de notre site Web.